芳香之吻 — 常见问题解答

Kiss of Aroma — 常见问题解答

品牌运营方:Traffic Wolves LLC

地址:1022 Family Tree, Irvine, CA 92618, USA

电子邮件:support@kissofaroma.shop

生效日期:2026年4月1日


一般信息

什么是分装香水?分装香水是将100%正品香水从大瓶中转移到更小的优质喷雾瓶中的少量香水。这是在不购买大瓶装香水的情况下探索奢华香氛的最佳方式。

你们的香水从哪里来?我们所有的香水都通过成熟的零售和授权分销渠道采购。我们保证每个分装瓶中都含有100%原装香水。

你们是否与香水品牌有合作?没有。Kiss of Aroma是一家独立的零售商,与任何香水品牌或制造商均无关联、未获得其认可或赞助。我们独立地将正品香水重新分装用于试用。

你们提供哪些尺寸?我们提供多种方便探索的尺寸:

  • 1毫升分装瓶— 独立试用瓶。

  • 2毫升分装瓶— 口袋大小的探索喷雾瓶。

  • 5毫升分装瓶— 便于旅行的喷雾瓶。

  • 10毫升分装瓶— 豪华旅行喷雾瓶。


配送和交付

你们配送到哪里?目前,我们仅在美国境内配送订单。

运费是多少?运费起价为8美元。最终费用将在结账时根据订单大小、重量和目的地计算。无隐藏费用。

订单处理需要多长时间?订单通常在1-3个工作日内处理。在高峰期或节假日期间,处理时间可能会稍长。

如何追踪我的订单?我们使用USPS(或同等的国内承运商)。订单发货后,您将收到一封包含追踪号码的确认邮件。

预计送达时间是多久?标准配送通常在发货后3-7个工作日内送达。请注意,这些是估算时间,可能会受到承运商延误的影响。


退货与问题

你们接受退货吗?由于卫生和产品安全原因,所有分装香水和样品均为最终销售。我们不接受基于气味偏好或“改变主意”的退货。

如果我的包裹损坏或丢失怎么办?如果您的订单到达时损坏、泄漏或有误,请在交货后7天内通过support@kissofaroma.shop联系我们,并提供您的订单号和问题照片。对于丢失的包裹,我们建议您首先联系承运商(USPS),但我们随时乐意提供帮助。

客户责任请确保您在结账时提供的收货地址准确无误。Kiss of Aroma对因客户提供不正确地址信息而导致的配送问题不承担责任。


需要更多帮助吗?请联系我们:support@kissofaroma.shop