Kiss of Aroma — Preguntas frecuentes

Q: ¿Están afiliados a las marcas de fragancias?

No. Kiss of Aroma es un minorista independiente y no está afiliado, respaldado ni patrocinado por ninguna marca o fabricante de fragancias. Reembotellamos de forma independiente fragancias auténticas con fines de muestreo.

Q: ¿Qué tamaños ofrecen?

Ofrecemos varios tamaños convenientes: vial de muestra individual de 1 ml, pulverizador de descubrimiento de bolsillo de 2 ml, atomizador de viaje de 5 ml y pulverizador de viaje de lujo de 10 ml.

Q: ¿A dónde realizan envíos?

Actualmente, solo enviamos pedidos dentro de los Estados Unidos.

Q: ¿Cuánto tiempo se tarda en procesar mi pedido?

Los pedidos se procesan típicamente dentro de 1 a 3 días hábiles. Durante períodos de alta demanda o días festivos, el procesamiento puede tardar un poco más.

Q: ¿Cómo puedo rastrear mi pedido?

Utilizamos USPS o transportistas nacionales equivalentes. Una vez que su pedido sea enviado, recibirá un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento.

Q: ¿Cuáles son los tiempos estimados de entrega?

La entrega estándar suele tardar de 3 a 7 días hábiles después del envío. Tenga en cuenta que estas son estimaciones y pueden estar sujetas a retrasos del transportista.

Kiss of Aroma — Preguntas Frecuentes

Marca operada por: Traffic Wolves LLC

Dirección: 1022 Family Tree, Irvine, CA 92618, USA

Correo electrónico: support@kissofaroma.shop

Fecha de entrada en vigor: 1 de abril de 2026

INFORMACIÓN GENERAL

¿Qué es un decant de perfume? Un decant es una pequeña porción de una fragancia 100% auténtica transferida de una botella original más grande a un atomizador más pequeño y de alta calidad. Es la mejor manera de descubrir aromas de lujo sin pagar por una botella de tamaño completo.

¿De dónde provienen sus fragancias? Todas nuestras fragancias se obtienen a través de canales de venta minorista establecidos y de distribución autorizada. Garantizamos que cada decant contiene un producto 100% original.

¿Están afiliados a las marcas de fragancias? No. Kiss of Aroma es un minorista independiente y no está afiliado, respaldado ni patrocinado por ninguna marca o fabricante de fragancias. Reembotellamos de forma independiente fragancias auténticas con fines de muestreo.

¿Qué tamaños ofrecen? Ofrecemos varios tamaños convenientes para su descubrimiento:

Decant de 1ml — Vial de muestra individual.
Decant de 2ml — Pulverizador de descubrimiento de bolsillo.
Decant de 5ml — Atomizador de viaje.
Decant de 10ml — Pulverizador de viaje de lujo.

ENVÍO Y ENTREGA

¿A dónde realizan envíos? Actualmente, solo enviamos pedidos dentro de los Estados Unidos.

¿Cuánto cuesta el envío? El envío comienza en $8. Los costos finales se calculan al finalizar la compra según el tamaño del pedido, el peso y el destino. Sin cargos ocultos.

¿Cuánto tiempo se tarda en procesar mi pedido? Los pedidos se procesan típicamente dentro de 1 a 3 días hábiles. Durante períodos de alta demanda o días festivos, el procesamiento puede tardar un poco más.

¿Cómo puedo rastrear mi pedido? Utilizamos USPS (o transportistas nacionales equivalentes). Una vez que su pedido sea enviado, recibirá un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento.

¿Cuáles son los tiempos estimados de entrega? La entrega estándar suele tardar de 3 a 7 días hábiles después del envío. Tenga en cuenta que estas son estimaciones y pueden estar sujetas a retrasos del transportista.

DEVOLUCIONES Y PROBLEMAS

¿Aceptan devoluciones? Debido a razones de higiene y seguridad del producto, todos los decants y muestras son de venta final. No aceptamos devoluciones basadas en la preferencia de aroma o "cambio de opinión".

¿Qué pasa si mi paquete está dañado o se pierde? Si su pedido llega dañado, con fugas o incorrecto, contáctenos en support@kissofaroma.shop con su número de pedido y fotos del problema dentro de los 7 días posteriores a la entrega. Para paquetes perdidos, recomendamos contactar primero al transportista (USPS), pero siempre estamos aquí para ayudarle.

Responsabilidad del cliente Asegúrese de que su dirección de envío sea precisa al finalizar la compra. Kiss of Aroma no se hace responsable de los problemas de entrega resultantes de información de dirección incorrecta proporcionada por el cliente.